バイヤーはクレジットカードで直接安全に支払います。 wigsbuyは、お支払いの際にあなたのクレジット/デビットカード番号または個人情報を収集しませんのでご注意ください。当サイトでの取引に関するご質問は、カード発行会社にお問い合わせください。クレジットカードによるお支払いがうまくいかない場合は、ご安心ください。以下の解決策を参照してください。
支払いの拒否の一般的な理由
銀行やクレジットカード会社は、クレジットカードや口座振替が拒否された理由を知ることができます。それでもトラブルシューティングに役立つ、一般的な拒否理由があります。下記の内容をチェックして、各種類の衰退に関する詳細を確認してください。
1)あなたのカードが限界に達しました:
あなたの与信限度を確認してください。
あなたのカードに一度に課金できる最大額を確認してください。
所定の時間内にカードに請求できる回数を確認してください。
カードがオンライン取引を許可しているかどうかを確認してください。
クレジットカード会社に自動請求を許可するかどうか、または請求時に電話で料金を確認できるかどうかを尋ねます。
あなたのカードが国際料金を受け入れることができることを確認してください。
2)あなたのクレジットカード情報が間違っていた
クレジットカードの有効期限を確認してください。
クレジットカード番号が正しいことを確認してください。
クレジットカードに指定した電話番号と請求先住所が、クレジットカード会社の電話番号と請求先住所と一致していますか?
3)その他のエラー。これらは様々な理由で起こり得る。これらの支払いが拒否された理由を調べるには、銀行のレベル2サポートに電話してください。
*拒否
*名誉を与えない
*プロセッサが拒否されました
*取引は許可されません
支払いの問題を解決するにはどうすればよいですか?
支払いの問題を解決するには、まず銀行(またはクレジットカード会社)に電話してください。
レベル2サポートに話すことを要求する。通常、コールセンターのサポート担当者は支払いに関する問題を解決するために必要な情報にアクセスすることはできず、カードが正常に機能していると主張します。あなたの銀行があなたの支払いを拒否した理由を調べるには、レベル2のサポートに話すことが不可欠です。
あなたの銀行またはクレジットカードのサポートサービスに、wigsbuyへの支払いを試みたことを説明し、日付を記入し、返されたエラーコードとメッセージを銀行に伝えてください。
あなたの銀行に支払理由を説明し、カードが再び拒否されないようにするために彼らが何をするのか尋ねてください。
銀行が問題を解決したことを確認したら(制限を解除する、またはシステム設定を変更するなど)、wigsbuyの支払いページからチェックアウトプロセスを完了して、もう一度支払いを試みます。
あなたのステップに従っても支払いがまだ失敗した場合はどうすればいいですか?
上記の手順を実行しても引き続き支払いに関する問題が発生する場合は、別のクレジットカードまたはデビットカードをお試しください。
代わりに、paypalアカウントを使用してみることもできます。ロゴ "paypal"の付いたペイメントページのリンクを使用してください。同じクレジットカードで支払いをしているが、ペイパルで接続している場合、クレジットカード会社は依然として取引を拒否する可能性があることに注意してください。
お支払いの際に引き続きエラーが表示された場合は、お問い合わせください。