• -كيف أقوم بفتح نزاع

إذا كنت غير راض مع الحزمة المتلقاة، وكنت ترغب في فتح نزاع. يرجى اتباع الخطوات التالية:

1) التوقيع في الحساب الخاص بك، ثم انتقل إلى "الحساب الخاص بي".

2) انقر فوق الزر "نزاع فتح".

في هذه الصفحة، قم بتدوين المشكلة مع النظام الخاص بك، مما يتيح أكبر قدر من التفاصيل كما يمكنك. عندما يرى قسم خدمة العملاء الرسالة، كان سيتم الرد عليك. الرجاء تذكر للتحقق من ذلك بشكل منتظم.